Informujte zákazníky, automaticky.
Boxpi píše vašim zákazníkům v každém kroku: potvrzeno, vyzvednuto, na cestě, připraveno na výdejním místě a doručeno. E-mailem, SMS nebo pushem, v jejich jazyce a pod vaší značkou.
Objednávka potvrzena
Přijali jsme vaši objednávku #BX-48217.
Zásilka je na cestě
Vaši zásilku vyzvedl dopravce.
Dnes na cestě k vám
Doručení dnes na vaše výdejní místo.
Připraveno k vyzvednutí
Vaše zásilka čeká na vašem výdejním místě InPost.
Zpráva pro každý okamžik
- Objednávka potvrzena
V okamžiku, kdy se vytvoří štítek.
- Vyzvednuto
Když dopravce zásilku převezme.
- Na cestě k vám
V den doručení, ještě před příchodem.
- Připraveno na výdejním místě
Když čeká na zvoleném místě.
- Doručeno
Uzavření kruhu s potvrzením o doručení.
- Zpoždění označena
Upozornění, pokud se něco posune, dřív než se zeptají.
Časté dotazy
Které kanály jsou podporovány?
E-mail, SMS a push, vyberte, co se hodí ke každé zprávě.
Jsou notifikace pod vaší značkou?
Ano, vaše jméno, váš tón, v jazyce zákazníka.
Mohu si vybrat, které události notifikují?
Ano, každý spouštěč zapnete nebo vypnete.
Sníží notifikace počet dotazů na podporu?
Proaktivní aktualizace výrazně snižují dotazy „kde je moje objednávka?“.
Udělejte z Boxpi vaše poslední napojení na dopravu.
Otevřete nové trhy, snižte logistické náklady a dejte zákazníkům doručení do druhého dne, začnete zdarma, s garantovanou slevou v prvním roce.